客服专员的简历表格
求职意向
人才类型: 普通求职 可到职日期: 随时
求职类型: 全职 工作年限: 2 年
应聘岗位职能: 财务 | 跟单员 | 出纳/收银 职位名称: 会计助理 | | 出纳
月薪要求: 面议 职称: 无职称
希望工作地区: 广东省顺德容桂镇 、广东省顺德大良
工作经验
2007年3月至2007年9月在网络服务中心担任客服专员。
主要的职责是:
1、在网站搜索收集资料,并进行客户网站的资料提交到网站上
2、负责在客户网站添加资料和网站的维护
3、负责跟踪工作的进度,了解工作的情况,并检查网站的修改地方
4、联系客户收集网站的资料和定期报告网站的情况
5、负责人才的招聘工作
6、处理网站的图片和做简单的静态网站。
2007年10月至2008年11月在伦教鸡洲的伟顺利手袋厂担任船务的工作。
主要的职责是:
1、负责本厂生产车间和外发厂的`出货按排。
2、负责制作有关出口的有关文件、单证,货物的报关,发票,装箱单等。
3、负责联系香港的船公司进行订柜,联系运输运载货物,对提单等。
4、处理外厂的加工合同,每月结算有关出货的费用和收益。
5、订购手袋需要用到的价钱牌。
6、按排客户的qc到本厂或外厂进行查货等。
2008年12月至2009年4月底在顺德大良雅文品牌设计广告公司担任客户代表(ae)工作。
主要职责是:
1、负责跟客户沟通工作项目的内容及要求。
2、跟进工作完成的情况(跟单)。
3、进行工作会议记录、会议按排、项目人员的安排及沟通。
4、检查设计稿及输出文件。
5、工作项目的报价等。
教育背景
最高学历: 大专 所学专业类别: 管理类
毕业院校: 广东科学技术职业学院 专业名称: 电子商务
毕业日期: 2007-6 第二专业类别: 计算机类
工作年限: 2年 专业名称:
受教育/培训经历
2001年9月至2004年7月 勒流中学
2004年9月至2007年7月 广东省科学技术职业学院 大专 专业:电子商务
2005年6月 获得通用管理能力(个人与团队管理)水平等级证书
2006年2 月 获得国际商务单证员资格证书
2005年4月 获得cct全国高等学校计算机考试(一级)
2005年9月 获得高等学校英语应用能力考试二级
2006年5 月 获得全国计算机等级二级c语言的证书
2006年12月 通过英语cet4级考试
2009年5月 获得会计从业资格证书
语言能力
外语语种: 英语 国语水平: 精通
外语水平: 良好 粤语水平: 精通
工作能力
熟悉网络和电子商务。精通办公自动化,熟练操作windows98/2k。能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。熟悉利用网络基本的应用工具,懂得基本的管理理念,基本的商务操作模式。懂得外贸制单的工作,如填制商业发票、装箱单、提单、保险单、报关单等。熟悉船务的操作流程。懂得会计基本知识及操作,并通过会计从业资格的考试和会计电算化考试。
个人自传
我是一个动静佳宜,性格开朗,喜欢结交朋友,做事认真,勤奋努力上进的人。而且我是一个不甘于平凡